1. Definir el alcance de la revisión
Empieza por resultados completos, no por URL aleatorias. Mapea la página de inicio, contenidos clave, búsqueda, contacto, cuenta, reserva o pago, confirmación, ayuda y cada servicio embebido usado en la ruta. Incluye la navegación reutilizable, modales, controles de cookies y formularios porque un defecto puede repetirse en todo el sitio.
Registra la versión y el nivel de WCAG, la cobertura, los navegadores, dispositivos y exclusiones conocidas.
Revisa cada paso y estado, incluidas vistas con sesión iniciada, vacías y de error.
2. Probar la ruta con teclado
Completa cada tarea seleccionada sin un apuntador. Usa Tab y Shift+Tab para recorrer enlaces, controles, diálogos, menús, filtros, selectores de fecha, medios y widgets de terceros. El foco debe ser visible, seguir un orden lógico, nunca quedar atrapado y volver a un lugar útil al cerrar un diálogo. La operación por teclado es central en WCAG; no supongas que un control personalizado de ratón funciona con teclado.
Proporciona y prueba una forma de llegar al contenido principal sin tabular por toda la navegación repetida.
Cuando una interfaz requiera arrastrar, verifica si existe una alternativa no basada en arrastrar aplicable.
3. Comprobar la estructura y el significado claro
Da a las páginas títulos descriptivos y usa encabezados para la jerarquía, no por apariencia. Verifica que los controles expongan un nombre, rol y estado útiles a la tecnología asistida; los controles HTML nativos suelen reducir el riesgo. Las imágenes con significado necesitan texto alternativo conciso según su propósito, mientras que las decorativas no deben añadir ruido. No uses solo color para indicar estado o instrucciones e identifica el idioma de la página.
Haz que los destinos o acciones sean comprensibles en contexto; los enlaces vagos y repetidos crean ambigüedad.
Cuando cambie el diseño o falten estilos, el contenido y los controles deben seguir leyéndose de forma lógica.
4. Somete a estrés texto, diseño, color y medios
Aumenta el zoom del navegador y el tamaño del texto, luego repite las tareas clave. El contenido debe seguir siendo legible y utilizable en lugar de colisionar, desaparecer o convertirse en una búsqueda horizontal no prevista. Comprueba las combinaciones reales de color para texto, controles, foco, errores y gráficos en los estados relevantes. Para medios grabados, proporciona subtítulos para la información de audio necesaria y alternativas textuales apropiadas al contenido.
Incluye hover, foco, deshabilitado, error y cualquier estado visual alternativo o en modo oscuro.
Prueba el reproductor con teclado además de subtítulos, transcripciones e información visual esencial.
5. Hacer que formularios y tareas de cuenta sean recuperables
Envía datos faltantes, mal formados y válidos a través de tus formularios de mayor valor. Los campos necesitan etiquetas persistentes y asociadas programáticamente; los placeholders por sí solos no son sustitutos fiables. Identifica los campos obligatorios antes del envío, explica qué está mal en lenguaje claro, indica el campo afectado y conserva los datos introducidos cuando sea posible. Prueba inicio de sesión, restablecimiento de contraseña, códigos de un solo uso, pago y confirmación como recorridos.
Combina el color de error con un mensaje en lenguaje claro y la identificación del campo afectado.
Prueba con teclado la entrega, redirección, ruta de fallo y retorno desde proveedores de pago o identidad.
6. Combina herramientas con personas y revisión manual
Ejecuta un verificador automatizado en páginas representativas y usa sus hallazgos como pistas, no como certificado de aprobado. Las herramientas no pueden juzgar si el texto alternativo es significativo, un orden tiene sentido, las instrucciones son comprensibles o un recorrido funciona con tecnología asistiva. Añade comprobaciones manuales con teclado y zoom además de una revisión focalizada con lector de pantalla. Cuando sea posible, involucra pronto a personas con experiencia vivida relevante y compénsales de forma justa.
Guarda la salida de herramientas, notas de revisores, decisiones, remediación y resultados de re-prueba en un único registro de incidencia.
Usa un evaluador cualificado para afirmaciones formales, servicios regulados, aplicaciones complejas o resultados en disputa.
7. Integrar la remediación en las publicaciones
La accesibilidad puede retroceder tras un cambio de tema, campaña, plugin, script, token de diseño o proveedor. Añade una revisión proporcional al trabajo de diseño, contenido, garantía de calidad y lanzamiento. SIU se centra en la optimización proactiva del tiempo de actividad y la remediación: mantiene una vía de pre-lanzamiento, identifica defectos visibles para el cliente, realiza correcciones seguras y usa un plan de reversión cuando sea necesario. La revisión de accesibilidad complementa ese trabajo; no lo reemplaza por comprobaciones de disponibilidad o alertas de interrupción.
Bloquea una publicación cuando una tarea primaria no pueda completarse por teclado o un error crítico no pueda entenderse.
Comprueba la tarea original, estados móviles y de error tras una corrección antes de cerrar la incidencia.